Çerez Politikası

Çerez Politikası

Sürüm 1.3 · Yürürlük: 17 Eylül 2026

Bu metin, web sitemizdeki (doyhadi.com) çerezleri ve mobil uygulamadaki benzer teknolojileri anlatır. Reklam çerezi kullanmıyoruz.

Kısaca

• Reklam çerezi yok, siteler arası takip yok, sosyal medya pikseli yok.
• Sitenin çalışması için gereken çerezler (sepet, oturum, tercih) her zaman kullanılır; bunlar için izin gerekmez, çünkü onlar olmadan hizmeti veremeyiz.
• Ziyaret istatistiği için Google Analytics kullanıyoruz ve bu size kalmış. Siz "Kabul et" demeden tarayıcınızdan Google'a tek bir istek bile gitmez. İzni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Mobil uygulamada ayrıca Google Firebase kullanılır; ayrıntısı aşağıda ve Gizlilik Politikası'nda.

İzin gerektirmeyenler: sitenin çalışması için zorunlu olanlar

Sepetiniz

Sepete eklediğiniz ürünler tarayıcınızın kendi depolamasında tutulur. Böylece sayfayı yenilediğinizde sepetiniz durur. Bu bilgi cihazınızdan çıkmaz; sunucuya ancak siparişi onayladığınızda gönderilir.

Oturumunuz

Giriş yaptıktan sonra size verilen oturum anahtarı tarayıcınızda saklanır. Her sayfada yeniden giriş yapmanızı önler. Çıkış yaptığınızda silinir.

Tercihleriniz

Seçtiğiniz süzgeç ya da sıralama gibi küçük tercihler yalnız o oturum boyunca tarayıcıda tutulur.

Çerez tercihiniz

Aşağıdaki analitik çerez sorusuna verdiğiniz cevabı `dh_olcum_izni` adlı kendi çerezimizde 12 ay saklarız. Bunu saklamasaydık aynı soruyu her sayfada yeniden sormak zorunda kalırdık.

İzin gerektiren: ziyaret istatistiği (Google Analytics)

Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların gezildiğini ve hangi işletmelerin ilgi gördüğünü ölçmek için Google Analytics 4 kullanıyoruz. Bu, hizmetin çalışması için zorunlu değil; o yüzden açık rızanıza bağlı.

İzin vermezseniz ne olur: hiçbir şey. Site tamamen aynı şekilde çalışır. Google'a hiçbir istek gitmez, Google Analytics çerezi (`_ga`, `_ga_…`) oluşturulmaz.

İzin verirseniz ne toplanır:

• Ziyaret ettiğiniz sayfanın yolu (ör. `/corum/sungurlu`). Adres çubuğundaki soru işaretinden sonraki kısım gönderilmez.
• Siteye nereden geldiğiniz (arama motoru, bağlantı, doğrudan).
• Yaklaşık konum (Google'ın IP adresinden çıkardığı şehir düzeyi), cihaz türü, tarayıcı ve dil.
• Hangi işletme sayfasını açtığınız, sepete ürün ekleyip eklemediğiniz, sipariş verip vermediğiniz; sipariş tutarı ve kalem sayısı.
• Google'ın cihazınıza verdiği rastgele bir kimlik (çerezde tutulur).

Toplanmayanlar: adınız, e-postanız, telefonunuz, teslimat adresiniz, hesap numaranız ve sipariş içeriğiniz Google'a gönderilmez. Reklam kişiselleştirme ve Google Sinyalleri (çapraz cihaz eşleme) ayarlarını kapalı tutuyoruz.

Alıcı ve aktarım: veriler Google Ireland Limited tarafından işlenir ve Google'ın yurt dışındaki sunucularında saklanabilir. İzniniz, KVKK kapsamında yurt dışına aktarım için de verdiğiniz açık rızayı kapsar.

Saklama süresi: Google Analytics tarafındaki olay verisi 14 ay sonra silinir.

İzni geri almak: bu sayfanın üstündeki "Analitik çerez tercihiniz" kutusundan tek tıkla kapatabilirsiniz. Kapattığınız anda mevcut Google Analytics çerezleri de silinir. Geri alma, o ana kadar toplanmış olan veriyi hukuka aykırı hâle getirmez ama sonrası için toplama durur.

Hata kayıtları

Sitede ya da uygulamada bir hata oluştuğunda, hatayı bulup düzeltebilmek için hata kaydını Sentry adlı hizmete gönderiyoruz. Bu kayıt hatanın kendisini (hangi ekranda, hangi satırda), tarayıcı türünü ve IP adresini içerir. Çerez kullanmaz, oturumunuzu kaydetmez, davranışınızı izlemez ve reklam amacıyla kullanılmaz. Hizmetin güvenli ve çalışır durumda tutulması meşru menfaatimize dayanır; ayrıntısı Gizlilik Politikası'ndadır.

Web sitesinde kullanmadıklarımız

• Reklam ağı çerezleri.
• Sosyal medya takip pikselleri.
• Siteler arası davranış izleme.
• Oturum kaydı (ekranınızın video gibi kaydedilmesi).
• Profil çıkarma amacıyla toplanan hiçbir veri.

Mobil uygulamada kullandıklarımız

Mobil uygulama tarayıcı çerezi kullanmaz; ama karşılığı sayılabilecek, benzer amaçlı iki teknoloji kullanır:

• Uygulamanın kendi deposu (cihazınızda). Sepetiniz, oturum bilginiz ve tercihleriniz, web'deki çerezlerle aynı amaçla, cihazınızın kendi güvenli deposunda tutulur.
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging). Uygulama içi kullanım ölçümü, çökme raporu ve sipariş durumu bildirimi için. Hangi verinin gittiği ve neden kullanıldığı Gizlilik Politikası'nın "Mobil uygulama kullanım ölçümü ve çökme raporu" bölümünde ayrıntılıdır. Kullanım ölçümünü Profil → Gizlilik → Kullanım analitiği üzerinden kapatabilirsiniz.

Nasıl silersiniz

Web sitesinde tarayıcınızın ayarlarından site verilerini temizleyerek hepsini silebilirsiniz. Sildiğinizde sepetiniz boşalır, yeniden giriş yapmanız gerekir ve çerez tercihiniz sıfırlanır (size yeniden sorulur).

Mobil uygulamada Firebase Analytics'i yukarıdaki ayardan, bildirim iznini telefonunuzun sistem ayarlarından kapatabilirsiniz. Uygulamayı cihazınızdan silmek, cihazınızdaki bütün yerel veriyi de siler.

Bu politikada anlatılanların dışında bir çerez ya da benzer teknoloji kullanılmaya başlanırsa bu politika yeni sürümle güncellenir ve gerekli durumlarda izniniz ayrıca istenir.